Termini e Condizioni

• Prenotazione Una prenotazione e' una lezione o un blocco di 5, 10 o 20 lezioni pre pagate. Una prenotazione puo' essere acquistata sia in sterline che in euro.
• Cancellazioni Una volta che una lezione viene prenotata, per cancellarla o spostarla, bisogna dare 48 ore di pre avviso per riaccreditarsi il costo della lezione. Pero' di fatto in alcune situazioni le lezioni vengono cancellate per cause incontrollabili; per lo spostamento di una lezione, anche se la richiesta viena effettuata "all'ultimo minuto" e sono in grado di trovare un posto libero entro i 2 seguenti giorni lavorativi, saro' grato di spostare la lezione senza causare la perdita del vostro credito. Se dovro' cancellare una lezione chiaramente manterro' il credito per un ulteriore giorno e ora.
• In qualsiasi altra circostanza, il credito non verra' concesso. Lo stesso vale per tutti i blocchi di lezioni di 5, 10 o 20.
• Rimborsi Un rimborso per una lezione singola o per qualsiasi blocco, puo' soltanto essere concessa nel seguente caso: Quando una prenotazione e' stata fatta 14 giorni o piu' prima della data della lezione singola prenotata o della prima lezione di un blocco, e la richiesta di rimborso e' stata fatta entro 48 ore da quando il pagamento viene effettuato. In qualsiasi altra circostanza il rimborso non verra' concesso.
• Cancellazioni dell'insegnante Se per un'inaspettata ragione ho bisogno di cancellare una lezione, vi informero' appena possibile. Una lezione mancata a causa mia, verra' sempre riaccreditata ma posticipata ad un'altra data, e se questo non sara' possibile, offriro' un rimborso per la lezione mancata o verra' aggiunta al prossimo blocco.
• Se desideri terminare le lezioni  Nessun deposito e' richiesto! Se credi opporuno voler terminare per sempre le mie lezioni alla fine di un blocco, sei richiesto/a (per cortesia) di darmi almeno una settimana di preavviso.
• Se desideri continuare alla fine di un blocco di lezioni Se ti piacciono le lezioni e desideri continuare dopo la fine di un blocco, bisogna che lo confermi. Per evitare il rischio di perdere il tuo spazio settimanale, dovresti effettuare il pagamento necessario in anticipo senza mancare una settimana. Riceverai un promemoria una settimana prima della fine di un blocco.

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